Conditions de réservation
Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la prestation de services de transport de personnes avec chauffeur (VTC) proposée par AS CAB, via le site paristransferdriver.com.
2. Réservation
Toute réservation peut être effectuée via le formulaire en ligne, par WhatsApp ou par téléphone. La réservation devient ferme après confirmation écrite (WhatsApp, SMS ou e-mail) du chauffeur et communication d'une référence de course.
3. Tarification
Le prix de la course est calculé selon la formule affichée sur le site : prise en charge + prix au kilomètre × distance réelle + prix à la minute × durée estimée, avec un tarif minimum applicable. Le montant indiqué lors de la réservation est le montant convenu, sauf modification du trajet ou attente supplémentaire non prévue.
4. Paiement
Le règlement s'effectue à bord du véhicule, à la fin de la prestation, sauf accord contraire. Sont acceptés : espèces, carte bancaire, Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay. Une facture peut être établie sur demande.
5. Annulation
L'annulation est gratuite jusqu'à 24 heures avant le départ prévu. Entre 24 et 2 heures avant le départ, 50 % du montant de la course peuvent être facturés. En cas d'annulation moins de 2 heures avant le départ ou de non-présentation du client à l'heure et lieu convenus, la totalité de la course peut être facturée.
6. Responsabilité
AS CAB s'engage à transporter le client dans les meilleures conditions de sécurité et de confort. La responsabilité de la société ne saurait être engagée en cas de retard ou d'annulation imputable à un événement de force majeure, à des conditions de circulation exceptionnelles ou à une information erronée communiquée par le client.
7. Bagages et objets personnels
Le client est responsable de ses bagages et objets personnels. AS CAB décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou dommage survenant pendant le transport, sauf faute avérée du chauffeur.
8. Comportement à bord
Le client s'engage à avoir un comportement respectueux envers le chauffeur et le véhicule. En cas de comportement inapproprié, de danger pour la sécurité ou de refus de paiement, le chauffeur se réserve le droit d'interrompre la course.
9. Réclamations
Toute réclamation doit être adressée par e-mail à contact@paristransferdriver.com ou par courrier à 50 Rue Brongniart, 94600 Choisy-le-Roi, France, dans un délai de 30 jours suivant la date de la prestation.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, compétence est attribuée aux tribunaux compétents du ressort du siège de AS CAB.